Der Video on Demand Dienst Netflix ist in über 40 Ländern verfügbar und wird nach eigenen Angaben bereits von über 50 Millionen Usern genutzt. Netflix bietet Filme, Serien und Dokumentationen zum Abruf übers Internet. Diese können mit der Flatrate so oft angesehen werden, wie man möchte. Mit der exklusiven Serie “House of Cards” hat der Streaming Dienst sogar eine Emmy- und Golden Globe Prämierte Serie am Start. Was Netflix noch zu bieten hat und welche Schwächen der Videodienst aufweist, können Sie in unserem Testbericht lesen! Die Redaktion von testberichte.com ist sich jedenfalls einig – Netflix ist zurecht der unumstrittene Testsieger in der Kategorie Video Streaming!
Probemonat
Das Angebot an Filmen, Serien und Dokumentationen ist ohne eine Anmeldung bei Netflix nicht ersichtlich. Um Netflix jedoch in Ruhe kennenlernen zu können, bietet der Video on Demand Dienst einen kostenlosen Testmonat an. So haben Sie die Möglichkeit, Netflix 30 Tage lang ohne Risiko zu testen. Dieser Probemonat muss aktiv gekündigt werden, da sich sonst das Abo automatisch verlängert und der Betrag in Höhe des gewählten Tarifs von Netflix eingezogen wird.
Technische Daten
Netflix ist ganz normal über die Homepage erreichbar. Außerdem ist dieser Video on Demand Service auf dem Smart TV, auf mobilen Geräten per App sowie auf den Spielkonsolen PS 3, PS 4, Xbox 360, Xbox one, Wiii und Wii U nutzbar.
Nach eigenen Angaben sind für eine ruckelfreie Darstellung der Filme und Serien mindestens 0,5 Mbit pro Sekunde erforderlich. Besser ist für eine Standardauflösung eine Breitbandgeschwindigkeit von 3,0 Mbit pro Sekunde. Für HD-Qualität benötigt man 5,0 Mbit pro Sekunde. Für Inhalte in Ultra-HD Qualität ist eine Leitung mit 25 Mbit pro Sekunde erforderlich.
Kundenservice und Support
Netflix bietet einen Telefonsupport, E-Mail Adresse sowie einen Live-Chat für Fragen oder Probleme an. Dieser Service wird in deutscher Sprache angeboten. Weiters gibt es einen hilfreichen FAQ-Bereich auf der Webseite. Dort finden Sie ausführliche Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Video-Angebot
Netflix muss sich mit über 25.000 angebotenen Titel nicht verstecken. Unter diesen Videos sind auch exklusiv für Netflix produzierte Serien wie “Orange ist the New Black”, “Riverdale”, “Tote Mädchen lügen nicht” sowie Serien zu Kinohits wie “Fargo” und “From Dusk Till Down” zu finden.
Die meisten Filme und Serien können bei diesem Video on Demand Anbieter im Originalton mit deutschen Untertitel angesehen werden.
Benutzerfreundlichkeit
Die Webseite von Netflix ist hell, übersichtlich und freundlich gestaltet und erinnert mit den vielen Vorschlägen von Filmen und Serien an ein Regal in einer Videothek. Es werden die beliebtesten Videos auf Netflix präsentiert und sind schön überschaubar nach Genre gegliedert. Zusätzlich können Sie über die Suchzeile gezielt nach Filmen und Serien suchen.
Netflix: der große Anbieter in Amerika
An die sehr große Auswahl an Videos, die von Netflix in Amerika angeboten werden, reicht das Angebot in Österreich und Deutschland aufgrund der Lizenzen leider nicht. Doch mit den Original Eigenproduktionen wie “Better Call Saul”, “Orange is the New Black” und “House of Cards” wird das aus Amerika bekannte Programm zumindest zum Teil geboten.
Bei Netflix werden die Videos in Deutsch sowie im Originalton angeboten. Bei vielen Filmen und Serien gibt es außerdem Untertitel in deutsch oder englisch. Diese können direkt beim Abspielen eingestellt werden.
Bewertungen mit Sternen und Meinungen von Netflixkunden helfen, sich für den richtigen Film, Serie oder Dokumentation zu entscheiden. Außerdem gibt es für jedes Video eine kurze Beschreibung. Ein Trailer, der eine schnelle Vorschau über den Film gibt, ist bei Netflix leider nur für wenige Titel erhältlich.
Registrierung & Log-in
Die Anmeldung funktioniert rasch und einfach. Zuerst wird die Email Adresse sowie ein Passwort angegeben. Danach wählen Sie eines der 3 angebotenen Pakete aus und geben Ihre Zahlungsdaten an. Zum Schluss erstellen Sie einen PIN-Code für die Kindersicherung. Anschließend können Sie bereits mit dem Stöbern in der Auswahl an Filmen und Serien beginnen.
Die Registrierung für ein Konto bei Netflix findet ausschließlich mit Email Adresse und Passwort statt. Danach ist eine Anmeldung auch per Social Login über Facebook möglich.
Zahlungsarten
Bereits bei der Anmeldung für den kostenlosen Testmonat müssen bei der Registrierung die Zahlungsdaten angegeben werden. Dabei können Sie zwischen PayPal, Kreditkarte und Bankeinzug wählen. Nach dem gratis Probemonat bucht Netflix den Betrag für das gewählte Abo monatlich ab.
Unter dem Menüpunkt “Mein Konto” ist eine Kündigung jederzeit möglich.
Jugendschutz
Gleich bei der Anmeldung bei Netflix wird ein PIN-Code für die Kindersicherheit erstellt. Diesen 4-stellige Code können Sie frei wählen. Nicht jugendfreie Videos können ausschließlich nach Eingabe dieses PIN-Codes angesehen werden.
Preis
Netflix bietet 3 unterschiedliche Tarife an. Mit dem günstigsten Tarif kann man die Videos jedoch nur auf einem Gerät und nicht in HD-Qualität ansehen.
Die beiden anderen Pakete ergänzen mit einer monatlichen Aufzahlung von ein paar Euro die Nutzung von diesem Video on Demand Dienst durch die Verwendung auf mehreren Geräten. Außerdem ist das Streamen von HD- und Ultra-HD Videos – falls verfügbar – möglich.
Wir haben für Sie die einzelnen Pakete mit den Preisen und den unterschiedlichen Leistungen für Sie zusammengefasst:
Basis: € 7,99 pro Monat
HD verfügbar: NEIN
Ultra HD (wenn verfügbar): NEIN
Anzahl der Geräte, auf denen Sie Netflix gleichzeitig anschauen können: 1
Standard: € 12,99 pro Monat
HD verfügbar: JA
Ultra HD (wenn verfügbar): NEIN
Anzahl der Geräte, auf denen Sie Netflix gleichzeitig anschauen können: 2
Premium: € 17,99 pro Monat
HD verfügbar: JA
Ultra HD (wenn verfügbar): JA
Anzahl der Geräte, auf denen Sie Netflix gleichzeitig anschauen können: 4
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Tolle Serien!
von Kathi am 6. Januar 2017
Ich bin richtig süchtig nach den Serien! Seit ich Netflix habe, schaue ich kaum noch reguläres Fernsehen. Endlich keine lästigen Werbeunterbrechungen mehr und wenn ich Lust habe, kann ich auch 5 Folgen und mehr hintereinander ansehen. Einfach Top!