bwin Online Casino Test und Erfahrungen

Das bwin Casino gehört zu einem der größten Glücksspiel Anbieter weltweit, dem Unternehmen Bwin.Party Digital Entertainment. Bwin ist vor allem im Bereich der Online Sportwetten ein wichtiger Begriff. Wir haben uns dieses Mal auf den Casino Bereich konzentriert und einen umfangreichen Test durchgeführt.

Ein- und Auszahlen

(4,0/5)

Bwin bietet alle gängigen Einzahlungsmethoden an und listet bei jeder einzelnen Methode Informationen wie Produktinfo, Vorteile, gut zu wissen und häufig gestellte Fragen auf. So kann jeder die für sich persönlich beste Einzahlungsart herausfinden.

bwin Auszahlungsmöglichkeiten:

Um Ihren Gewinn bei bwin auszahlen zu lassen, haben Sie 13 Möglichkeiten. Darunter befinden sich die Auszahlungsmöglichkeiten Visa Card und Diners Club. Den Auszahlungszeitpunkt, eventuelle Bearbeitungsgebühren und Limits sind bei jeder einzelnen Methode übersichtlich beschrieben. Vor der ersten Auszahlung ist es notwendig, eine Ausweiskopie hochzuladen. Das dafür vorgesehene Formular mit einer kurzen Information welcher Ausweis akzeptiert wird, befindet sich im Profil unter dem Punkt “Auszahlungen”.

Spielerschutz

(3,5/5)

Bei bwin finden Sie einen eigenen Menüpunkt zum Thema Spielerschutz, dem “Responsible Gaming”. Darin werden die Grundsätze erläutert und die 3 Säulen des Responsible Gaming erklärt: Erstens, die Sicherheit des Spielers, zweitens die Sicherheit des Spiels und drittens der Schutz vor Spielsucht: Forschung, Prävention und Intervention. Man hat auf der Seite von bwin auch die Möglichkeit, einen Reality-Check zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens durchzuführen. Es werden die möglichen Probleme des Spielens aufgeführt und Kontaktmöglichkeiten für professionelle Hilfe angeboten aber diese sind sehr schwer zu finden.

Bwin Spielangebot

Bwin bietet aktuell um die 700 Spiele an, da kann man sich ziemlich gut austoben. Ein paar Spiele mehr erhält man, wenn man die Casino Software herunterladet. Der Schwerpunkt der angebotenen Online Casino Spiele liegt bei den Spielautomaten.
Daneben werden noch Spiele in den Kategorien Tischspiele, Live Casino sowie Video Poker angeboten.

Benutzerfreundlichkeit

(4,0/5)

Die meisten Spiele des bwin Casinos funktionieren ohne Download einer Software im Spielgeld- als auch im Echtgeldmodus. Um den Spielgeld zu nutzen muss man auf der Webseite registriert sein. Möchte man jedoch alle Vorteile dieses Online Casinos nutzen, sollte man die Casino Software von Boss Media runterladen. Dieser Download ist kostenlos und funktioniert einwandfrei. Für den Download erhält man ein paar zusätzliche Online Casino Spiele, sowie 5 weitere Jackpot Slots und mehr Aktionen. Wir finden es jedoch etwas schade, dass man mit dem so genannten Instant Play, also ohne Download, nicht die gleichen Möglichkeiten hat.

Bwin Mobile

(3,0/5)

Die mobile Seite von bwin ist sehr übersichtlich und unkompliziert zu bedienen. Der Download einer eigenen App ist nicht notwendig, die mobile Version funktioniert über den Handybrowser. Es sind nicht alle Spiele, die auf der Homepage angeboten werden, auf dem Handy verfügbar. Doch wenn man sich nur kurz die Zeit vertreiben möchte, ist die mobile Version eine gute Wahl. Die Spiele startet man mit einem Klick und kann diese im Spielgeld- sowie Echtgeldmodus ausprobieren.

Bwin Casino Aktionen

(3,5/5)

Das Online Casino bwin belohnt Neukunden mit einem Willkommensbonus. Dieser muss 40 Mal bei den Casino Spielen umgesetzt werden, bevor man ihn sich auszahlen lassen kann. Diese Bedingungen sind transparent auf der Homepage ersichtlich.

Bwin bietet eine gute Übersicht über alle aktuellen Aktionen im Menüpunkt “Promotions & News”. Hier wird unter anderem auch auf besonders hohe Jackpots hingewiesen. Sie erfahren auch, wann es zum Beispiel einen Einzahlungsbonus zu holen gibt oder wann ein Slotturnier ausgetragen wird.

Kundenservice und Support

(2,5/5)

Bwin bietet 3 Möglichkeiten, mit den Kundendienst Kontakt aufzunehmen: Per Mail, durch ein vorgefertigtes Formular auf der Homepage, einem Telefon Support und einen Live-Chat welcher von Montag bis Freitag von 10:00 – 24:00Uhr und Samstag und Sonntag von 12:00 – 24:00Uhr zu erreichen ist. Allerdings werden alle Fragen verständlich und schnell beantwortet.
Erreichbar ist der Kundenservice Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr und Samstag + Sonntag von 12:00-24:00 Uhr. Leider wurde keine kostenlose Hotline eingerichtet, die Servicenummer hat eine österreichische Vorwahl. Das hält die Kosten zwar noch in Grenzen, lässt sich jedoch noch mit einer gebührenfreien Hotline verbessern.

Bwin Jackpots

Aktuell bietet bwin 58 Jackpot Spieleautomaten an. Diese werden in die drei Kategorien Gold Jackpots, Jackpot “The Big One” und Ca$h Fla$h Jackpots” unterteilt. Welche der Jackpot Spiele sich gerade besonders lohnen, erkennt man an den kleinen Symbolen in der Spieleübersicht. Klickt man auf dieses Symbol, erfährt man die Jackpotsumme und um welche Art des Jackpots es sich handelt. Nach herunterladen der Software kann man im bwin Download Casino noch zusätzliche Jackpot Spiele ausprobieren.

Glücksspiel kann süchtig machen.